Damacana, Palet, Kasa: Depozitolu Ürünlerde Takip Neden Dağılır?
Müşteride kaç damacana, kaç palet var? Bu soruya net cevap veremeyen işletme, her yıl görünmez bir stok kaybeder.
Su, içecek ve bazı gıda dağıtıcılarında satılan şey ürünle birlikte "taşıyıcı"dır: damacana, kasa, palet, tüp. Taşıyıcı müşteriye gider, bir süre orada kalır, boşu geri gelir. Bu döngüyü kayıt altında tutmayan işletme, yılda yüzlerce taşıyıcıyı sessizce kaybeder.
Sorun neden başlar?
Çünkü taşıyıcı hem bir ürün hem bir alacaktır. Müşteriye bir damacana verdiğinizde stoktan düşer, ama satılmış sayılmaz; müşteri iade ettiğinde geri girer, ama alış değildir. Normal satış ve alış belgeleri bu davranışı kaldırmaz; sonuç, müşteride kaç tane olduğunun kimse tarafından bilinmemesi.
Üç ayrı bakiye gerekir
- Depodaki taşıyıcı stoğu: Dolu ve boş ayrı.
- Müşteride bekleyen taşıyıcı: Müşteri bazlı.
- Depozito tutarı: Müşteriden alınan ya da hesaba yazılan teminat.
Sahada neler yanlış gider?
- Şoför boşları teslim alır ama kâğıda yazmaz; defter ile sistem arasında fark oluşur.
- Müşteri "iade ettim" der, kanıt yoktur.
- Müşteri değişince eski müşterideki taşıyıcı kimseye devredilmez.
Çözümün özü
Depozito/emanet hareketleri normal satıştan ayrı belge türleriyle yapılmalı, dağıtım sırasında şoför teslim anında bunu işlemeli ve müşteri bazında raporlanmalıdır. Sayımda da dolu stok, boş stok ve müşteride bekleyen miktar ayrı satırlarda görünmelidir.
Fonksiyon'da depozito ve emanet belgeleri ayrı belge türleri olarak bulunur; Fx Dağıtım uygulamasında "Emanet al / İade al" ekranlarıyla teslimat sırasında işlenir.
Kendi işletmenizde bu sorunları yaşıyorsanız ekranları birlikte inceleyelim: demo talep edin.